Ayuda y preguntas frecuentes

1. ¿Realizan envíos al extranjero?

Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Ofrecemos descuentos y promociones durante todo el año, así que estad atentos a ofertas exclusivas.

2. ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Depende de dónde se encuentre. Las entregas al extranjero pueden tardar entre 5 y 15 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.

3. ¿Qué transportistas utilizan?

Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería local. Se le pedirá que seleccione un método de envío durante el proceso de pago.

4. ¿Puedo devolver mi producto?

Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.

5. ¿Puedo suscribirme a su boletín?

¡Sí! Simplemente ingrese su correo electrónico aquí y se lo agregará a nuestra lista de suscripción. Se le enviarán actualizaciones, ofertas exclusivas y mucho más.

6. ¿Cómo sé si un artículo está realmente en stock?

Usamos inventario en tiempo real, lo que significa que puede ver la disponibilidad de cualquier combinación de color / tamaño en la página web de cada producto.

7. ¿Ofrecen un cupón en línea?

Ofrecemos cupones. Cuando tengamos cupones, los mostraremos en el sitio web. Esté atento al sitio web de Wingslove.

8. ¿Tendré la misma talla en todos los sujetadores WingsLove ?

No asuma que todos los sujetadores son iguales. Los sujetadores tienen una variedad de características que pueden hacer que un estilo se adapte ligeramente a otro.

9. ¿Qué marca y tamaño de copa ofrece WinngLove?

Nuestra amplia gama de tamaños va desde la banda 28-48 y la copa A a la H. Sin embargo, no todos los sujetadores vienen en todos los tamaños.

10. ¿Cómo sé que mi pedido está protegido ?

Nuestro sitio solo acepta pedidos de navegadores web que permiten la comunicación a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL), que encripta la información que ingresa. Esto significa que no debería poder realizar un pedido inadvertidamente a través de una conexión no segura. Sin embargo, debe tener en cuenta que la seguridad total no siempre es posible. Además, es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y a su computadora. Asegúrese de cerrar la sesión cuando haya terminado de usar una computadora compartida.

11. ¿Cómo actualizo la información personal de mi cuenta?

Simplemente inicie sesión en su cuenta y realice los cambios necesarios. Podrá cambiar su información de correo y de contacto, así como actualizar sus preferencias de suscripción. Si tiene problemas para iniciar sesión porque ha olvidado su contraseña, puede enviarnos un correo electrónico y le responderemos con un mensaje que contiene instrucciones sobre cómo corregir el problema.