política de Privacidade

SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Ao comprar algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e e-mail.

Ao navegar na nossa loja, recebemos também automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para obter informações que nos ajudam a compreender o seu browser e sistema operativo.

Marketing por e-mail (se aplicável): Com a sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO

Como obtém o meu consentimento?

Ao fornecer-nos informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, compreendemos que concorda com a recolha e utilização dessas informações apenas para esta finalidade específica.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos o seu consentimento expresso diretamente ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Como faço para retirar o meu consentimento?

Se, após optar por participar, mudar de ideias, poderá retirar o seu consentimento para que entremos em contacto consigo, para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através do endereço service@wingslove.com .

SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

SECÇÃO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, bases de dados e aplicação geral da Shopify. Armazenam os seus dados num servidor seguro, protegido por uma firewall.

Pagamento:

Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, o Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Estes dados são encriptados de acordo com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). Os dados da sua transação de compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a transação. Após a conclusão, as informações da sua transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto seguem as normas definidas pelo PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como a Visa, Mastercard, American Express e Discover.

Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o manuseamento seguro das informações dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

Para mais informações, pode também consultar os Termos de Serviço da Shopify ( https://www.shopify.com/legal/terms ) ou a Declaração de Privacidade ( https://www.shopify.com/legal/privacy ).

SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores terceiros que utilizamos recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações apenas na medida necessária para que possam executar os serviços que nos prestam.

No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade em relação às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com a compra.

Recomendamos que leia as políticas de privacidade destes fornecedores para compreender como as suas informações pessoais serão tratadas por eles.

Ao sair do site da nossa loja ou ao ser redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, deixa de estar sujeito a esta Política de Privacidade e aos Termos de Serviço do nosso site.

Links:

Ao clicar em links na nossa loja, poderá ser redirecionado para fora do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade.

SECÇÃO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis ​​e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não são perdidas, utilizadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas serão encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementámos normas adicionais geralmente aceites pelo setor.

SECÇÃO 7 - BISCOITOS

Segue abaixo a lista de cookies que utilizamos. Listamo-los aqui para que possa escolher se deseja ou não desativá-los.

• _session_id , token único, de sessão. Permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
• _shopify_visit , sem dados armazenados, persistente durante 30 minutos a partir da última visita. Utilizado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso fornecedor de websites para registar o número de visitas.
• _shopify_uniq , sem dados armazenados, expira à meia-noite (hora do visitante) do dia seguinte. Contabiliza o número de visitas a uma loja por um único cliente.
• Carrinho , token único, persistente durante 2 semanas. Armazena informação sobre o conteúdo do seu carrinho.
• _secure_session_id , token único, de sessão.
• storefront_digest , token único, undefined. Se a loja tiver uma palavra-passe, este token é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.

SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a idade legal no seu estado ou província de residência, ou que tem a idade legal no seu estado ou província de residência e deu-nos o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade utilize este site.

SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, reveja-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Caso façamos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo aqui sobre a atualização, para que esteja ciente de que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se as houver, as utilizamos e/ou divulgamos.

Caso a nossa loja seja adquirida ou incorporada por outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

SECÇÃO 10 - MARKETING POR SMS E NOTIFICAÇÕES

Valorizamos a sua privacidade e as informações que consente partilhar em relação ao nosso serviço de marketing por SMS. Utilizamos estas informações para lhe enviar notificações por SMS (sobre o seu pedido, incluindo lembretes de carrinho abandonado), ofertas de marketing por SMS e mensagens transacionais, incluindo pedidos de avaliações.

O nosso site utiliza cookies para acompanhar os artigos que adiciona ao seu carrinho de compras, incluindo quando o abandona. Esta informação é utilizada para determinar o melhor momento para enviar lembretes de carrinho por SMS.

SECÇÃO 11 - PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar aceder, corrigir, alterar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, por favor contacte o nosso Diretor de Conformidade de Privacidade através do e-mail service@wingslove.com .