Hilfe & FAQ

1. Versendest du nach Übersee?

Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen Versandkosten an und werden an der Kasse hinzugefügt. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen, also bleiben Sie auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

2. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Lieferungen ins Ausland können zwischen 5 und 15 Tagen dauern. Lieferdetails erhalten Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

3. Welche Versanddienstleister verwenden Sie?

Wir nutzen alle großen Spediteure und lokalen Kurierpartner. Sie werden während des Bestellvorgangs aufgefordert, eine Liefermethode auszuwählen.

4. Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Wir möchten immer sicherstellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben, aber wenn Sie eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Senden Sie uns einfach eine E-Mail direkt und wir führen Sie durch den Prozess.

5. Kann ich mich für Ihren Newsletter anmelden?

Ja! Geben Sie hier einfach Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie werden in unsere Abonnementliste aufgenommen. Du erhältst Updates, exklusive Angebote und vieles mehr.

6. Woher weiß ich, ob ein Artikel tatsächlich auf Lager ist?

Wir verwenden Echtzeit-Inventar, was bedeutet, dass Sie die Verfügbarkeit jeder Farb-/Größenkombination auf der Webseite jedes Produkts sehen können.

7. Bieten Sie einen Online-Gutschein an?

Wir bieten Gutscheine an. Wenn wir Coupons haben, werden wir sie auf der Website anzeigen. Halten Sie Ausschau nach der Website von Wingslove.

8. Habe ich die gleiche Größe in allen WingsLove BHs?

Gehen Sie nicht davon aus, dass alle BHs gleich sind. BHs haben eine Vielzahl von Funktionen, die dazu führen können, dass sich ein Stil etwas von einem anderen unterscheidet.

9. Welche Marke und Körbchengröße bietet WinngLove an

Unser umfangreiches Größenangebot reicht vom 28-48er Band und von A bis H Körbchen. Allerdings gibt es nicht jeden BH in allen Größen.

10. Woher weiß ich, dass meine Bestellung gesichert ist?

Unsere Website akzeptiert nur Bestellungen von Webbrowsern, die eine Kommunikation über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie ermöglichen, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt. Dies bedeutet, dass Sie nicht versehentlich eine Bestellung über eine ungesicherte Verbindung aufgeben können. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass eine vollständige Sicherheit nicht immer möglich ist. Außerdem ist es wichtig, dass Sie Ihr Passwort und Ihren Computer vor unbefugtem Zugriff schützen. Achten Sie darauf, sich abzumelden, wenn Sie mit der Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers fertig sind.

11. Wie aktualisiere ich personenbezogene Daten für mein Konto?

Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein und nehmen Sie die entsprechenden Änderungen vor. Sie können Ihre Mailing- und Kontaktinformationen ändern sowie Ihre Abonnementeinstellungen aktualisieren. Wenn Sie Probleme mit der Anmeldung haben, weil Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie uns eine E-Mail senden und wir werden mit einer Nachricht mit Anweisungen zur Behebung des Problems antworten.